Europa sanciona a AliExpress con una multa récord por vender productos ilegales y peligrosos

La Unión Europea asestó un duro golpe al gigante del comercio electrónico AliExpress, al imponerle una multa récord de 550 millones de euros por no impedir la comercialización de productos ilegales, falsificados e inseguros en su plataforma. La sanción es la más alta aplicada hasta ahora bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA).

La investigación de la Comisión Europea determinó que en el portal continuaban ofreciéndose artículos como juguetes inseguros, ropa falsificada, cosméticos peligrosos y otros productos que representan un riesgo para los consumidores, además de detectar fallas en los mecanismos de control y retiro de estas publicaciones.

Según las autoridades europeas, AliExpress no evaluó adecuadamente los riesgos derivados de su plataforma y permitió que numerosos productos ilegales permanecieran disponibles durante semanas, incluso después de haber sido reportados. Asimismo, cuestionaron la falta de controles efectivos sobre vendedores reincidentes.

La empresa, perteneciente al grupo Alibaba, rechazó la decisión al considerar que la multa es “desproporcionada” y anunció que apelará la sanción. No obstante, deberá presentar antes del 20 de octubre un plan de acción para corregir las deficiencias detectadas y cumplir con las exigencias de la normativa europea.

La decisión forma parte de la estrategia de Bruselas para reforzar la protección de los consumidores y exigir mayor responsabilidad a las grandes plataformas digitales que operan en el mercado europeo, en medio de un creciente escrutinio sobre el comercio electrónico internacional.